本報訊 記者昨天在美欣達集團全新打造的“美欣達集團運管調控中心”里看到,企業(yè)運管部門(mén)的工程師正在通過(guò)美欣達環(huán)保智能管控平臺巡視“美欣達”在全國各地的生產(chǎn)基地,借助調控中心這個(gè)“超級大腦”,如今超過(guò)100個(gè)項目現場(chǎng)運行情況都能夠一覽無(wú)遺。
作為湖州本土龍頭企業(yè),近年來(lái),美欣達集團積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉型升級,從傳統印染業(yè)逐步轉型到了環(huán)保產(chǎn)業(yè),并形成了以湖州為總部,項目輻射全國的發(fā)展態(tài)勢?!盀檫m應這種總部經(jīng)濟的發(fā)展模式,實(shí)現集團總部對各地項目的管控,我們從產(chǎn)業(yè)轉型的初期就積極推進(jìn)‘兩化’融合?!逼髽I(yè)副總經(jīng)理、首席信息官沈燕表示,從2000年開(kāi)始,企業(yè)以財務(wù)管控為突破口,逐步完善信息化建設,去年“美欣達”成為我市首家國家“兩化”融合管理體系評定企業(yè)。
今年4月份,投資達2000萬(wàn)元的“美欣達集團智慧環(huán)保運管調控中心”正式投入運營(yíng),不僅承擔起了“智能管家”的角色,更讓企業(yè)的信息化建設邁上了一個(gè)新臺階。借助這個(gè)調控中心,“美欣達”實(shí)現了環(huán)保生態(tài)系統的流程管控、信息存儲、數據分析、實(shí)時(shí)監控等職能,輕觸鼠標便能在智能大屏上獲得實(shí)時(shí)的項目運營(yíng)情況視頻,并能在該平臺上實(shí)現生產(chǎn)數據風(fēng)險控制、生產(chǎn)效率實(shí)時(shí)把控等功能。
沈燕還透露,今年“美欣達”還以“企業(yè)上云”為契機,以建設統一的“一朵云”為目標,形成云管端一體的IT基礎能力,實(shí)現集團運營(yíng)管理數據集中,依托運營(yíng)管理數據挖掘提升企業(yè)智慧運營(yíng)能力。在云平臺統一基礎上,企業(yè)實(shí)現對全國子公司運營(yíng)、管理、財務(wù)的可視化管理。數據顯示,通過(guò)上云,“美欣達”降低了IT運營(yíng)費用40%以上,實(shí)現了全國運營(yíng)管理數據實(shí)時(shí)呈現,提升了管理效率,運營(yíng)管理成本降低了32%。
針對傳統印染產(chǎn)業(yè),“美欣達”智能化升級也不手軟。企業(yè)重點(diǎn)打造了客戶(hù)關(guān)系管理系統,從根本上改變了過(guò)去印染業(yè)中傳統的跟單模式,實(shí)現了訂單全流程管控,每個(gè)客戶(hù)的反饋信息一覽無(wú)遺,企業(yè)更能夠借助這些信息實(shí)現客戶(hù)對產(chǎn)品的“私人訂制”要求。今年,在這套軟件的助推下,企業(yè)的意向訂單完成率達到25%,客戶(hù)投訴率總體控制在3%以下,人均產(chǎn)值提高12%,價(jià)值客戶(hù)(A類(lèi))在整個(gè)銷(xiāo)售中占比40%。