記者日前從美欣達集團獲悉，在經(jīng)過(guò)了現場(chǎng)評估審核、合規性審查、專(zhuān)家復查和公示等多個(gè)環(huán)節之后，企業(yè)正式通過(guò)評定，成為我市首家國家兩化融合管理體系評定企業(yè)。企業(yè)副總經(jīng)理沈燕表示，“美欣達”多年來(lái)一直十分重視在信息化建設上的投入，此次能夠獲得這個(gè)榮譽(yù)可以說(shuō)是對企業(yè)階段性信息化工作的肯定。
據了解，自2000年以來(lái)，“美欣達”先后經(jīng)歷了三個(gè)信息化建設的發(fā)展期。目前，伴隨著(zhù)多元化發(fā)展的需求，企業(yè)已經(jīng)建立起各項信息系統的集成與協(xié)同應用平臺?！盎诓煌瑯I(yè)務(wù)部門(mén)對于管理側重點(diǎn)以及信息化資源需求的不同，我們的信息化管理平臺涵蓋了CRM、視頻監控、視頻會(huì )議、招投標管理、人力資源管理、環(huán)保電廠(chǎng)DCS生產(chǎn)運行管理等多個(gè)信息系統?！逼髽I(yè)信息化專(zhuān)員曹爭告訴記者。
采訪(fǎng)中，沈燕告訴記者，目前“美欣達”的信息化建設已經(jīng)初具規模。隨著(zhù)集團旗下百奧邁斯和旺能環(huán)保的全國布點(diǎn)越來(lái)越多，如何實(shí)現對這兩個(gè)項目的信息化管理成為企業(yè)接下來(lái)的重點(diǎn)攻關(guān)項目?！澳壳?，我們正在打造遠程生產(chǎn)運營(yíng)智能監控管理建設項目，目的是實(shí)現對下屬所有運營(yíng)項目公司生產(chǎn)過(guò)程、運行參數等的全過(guò)程監管，保證信息實(shí)時(shí)準確傳遞?！鄙蜓嗾f(shuō)，針對百奧邁斯這個(gè)項目，企業(yè)未來(lái)將力求打造自動(dòng)化運營(yíng)的模式，最終達到“無(wú)人工廠(chǎng)”的水平。
印染是美欣達集團的傳統產(chǎn)業(yè)，如今這個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展也插上了信息化的翅膀。在企業(yè)的樣品間里，信息專(zhuān)員劉應打開(kāi)了隨身攜帶的筆記本電腦，指著(zhù)顯示屏上的一個(gè)圖標，他告訴記者，這是企業(yè)去年重點(diǎn)打造的客戶(hù)關(guān)系管理系統，在這個(gè)系統內，客戶(hù)信息、訂單管理、產(chǎn)品需求、售后服務(wù)、銷(xiāo)售進(jìn)度全都一目了然，完全實(shí)現了訂單全流程管控。
同時(shí)，借助系統對于客戶(hù)數據的科學(xué)分析，“美欣達”的印染產(chǎn)品越來(lái)越能夠摸得著(zhù)客戶(hù)的不同口味，實(shí)現了產(chǎn)品“私人定制”的目標。倉紡貿易有限公司是日本知名企業(yè)，如今它是“美欣達”的重點(diǎn)客戶(hù)，去年在與“美欣達”合作的首個(gè)訂單中就直接支付了3000萬(wàn)元的訂金?！斑@完全得益于我們對于這個(gè)潛在客戶(hù)產(chǎn)品需求的前期數據分析，在成品最終完成后完全達到了對方的要求?！眲f(shuō)。
采訪(fǎng)過(guò)程中一個(gè)小細節引起了記者的關(guān)注，在企業(yè)的各個(gè)辦公室中基本看不見(jiàn)打印機的身影。沈燕告訴記者，這是企業(yè)在智能辦公領(lǐng)域的一個(gè)改革?！邦?lèi)似于打印復印文件的工作，都必須到復合機上刷卡操作，既保證了內部資料的安全性也避免了紙張的浪費。未來(lái)我們所有員工都會(huì )有一個(gè)工作身份證并配以唯一的身份ID，基于與中國電信等第三方的合作，通過(guò)手機的NFC功能將來(lái)在移動(dòng)互聯(lián)、智能辦公、可視對講、餐飲服務(wù)等方面進(jìn)行徹底的信息化拓展。
